Главные тенденции рынка СЭД/ECM 2019 в обзоре TAdviser
- 10 февраля 2020
- Публикации в СМИ о СЭД Docsvision
Ежегодный обзор рынка СЭД/ECM от TAdviser - это большой пласт аналитический информации, который мы разделим на отдельные блоки, чтобы один за другим получить главные выводы, полезные для бизнеса наших партнёров и клиентов.
Итак, опросив экспертов, редакция TAdviser выделила перечень трендов, которые явно проявили себя на рынке в 2019 году и окажут влияние на активности в 2020-м. Среди них: необходимость платформы Low-code, трансформация концепции ECM в концепцию CSP, рост потребностей в технологиях искусственного интеллекта и роботизация процессов, блиц-внедрения, использование семантического поиска и другие.
Предлагаем вам подробнее прочитать о каждом из них и сравнить с собственными предположениями!
К слову, первый тренд, о котором идёт речь, - трансформацию концепции ECM в концепцию CSP - комментирует Владимир Андреев, президент «ДоксВижн».
По мнению Владимира Андреева, президента компании «ДоксВижн», главным событием 2019 года является трансформация концепции ECM в концепцию CSP (Content Service Platform) – пересмотр архитектурных требований к платформе и включение в контур традиционных задач ECM работы со структурированными данными и средств создания самых разнообразных приложений, объединяющих работу с контентом, структурированными данными, процессами и аналитикой в едином контуре автоматизации.
«Основная идея CSP в том, чтобы отказаться от монолитной архитектуры в пользу платформы из набора сервисов. Принципиальный момент – эти сервисы интероперабельны, их можно собирать в наборы, причем даже если это продукты разных вендоров», - поясняет Владимир.
Второй момент, по его словам, заключается в том, что, помимо классических задач BPM и ECM, а также сервиса Capturing’a, новый класс систем поддерживает полноценную работу со структурированными данными и создание различных решений, а также функциональность рабочих групп различного уровня: коллективное редактирование документов, разовые поручения, микро-проекты.
«Самое интересное в том, что с появлением концепции CSP-систем стало понятно, что мы – те, которые всю жизнь работали над своими уникальными системами, не похожими на западные, - всю жизнь занимались разработкой тех самых CSP-решений! Действительно, если посмотреть на то, какие классы задач закрывают наши продукты, – это и есть самые настоящие CSP-системы. В них делопроизводство – только одна из тех многочисленных задач, которые могут быть реализованы в рамках платформенной системы. Существенная поддержка справочников и сложных структурированных данных – это тоже функциональность наших систем, чего не было в классических ECM-продуктах. И вот этот новый рынок CPS-систем сейчас стал очень активно развиваться. В нашей стране отчетливо видно, что идет возрождение идеи электронного документооборота на совершенно новых позициях, - рассказывает Владимир Андреев.